Politica de confidențialitate

Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 8 mai 2026

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Manole Paul Andrei PFA, operator al magazinului online Edomat („Site-ul”, „noi”, „nouă”), colectează, utilizează, stochează și divulgă datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul edomat.ro, utilizați serviciile noastre sau efectuați o comandă.

Prin utilizarea site-ului și a serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate.

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Manole Paul Andrei PFA , CUI 53711373
Sediu profesional: Jud. Sibiu, Loc. Saliste, Oras Saliste, Str. Vale, Nr. 1
E-mail: manoleandrei18@yahoo.com

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”), suntem operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

Date de identificare și contact

  • nume și prenume;
  • adresă de facturare și livrare;
  • adresă de e-mail;
  • număr de telefon.

Date privind comenzile

  • produse comandate;
  • istoricul comenzilor;
  • informații privind retururile și garanțiile;
  • metoda de plată;
  • confirmarea plății.

Date despre cont

  • nume utilizator;
  • parolă criptată;
  • preferințe și setări cont.

Date tehnice și de utilizare

  • adresa IP;
  • browser și dispozitiv utilizat;
  • pagini accesate;
  • durata vizitei;
  • date colectate prin cookies și tehnologii similare.

Comunicare și suport

  • mesaje trimise prin formularul de contact;
  • solicitări de suport;
  • recenzii și feedback.

3. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate:

  • direct de la dumneavoastră;
  • automat prin cookies și tehnologii similare;
  • prin intermediul platformei Shopify;
  • prin furnizori terți implicați în procesarea comenzilor și plăților.

4. Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele personale pentru:

Executarea contractului

  • procesarea și livrarea comenzilor;
  • emiterea facturilor;
  • gestionarea retururilor și garanțiilor;
  • comunicarea privind comenzile.

Obligații legale

  • respectarea obligațiilor fiscale și contabile;
  • conformarea cu legislația aplicabilă.

Interes legitim

  • prevenirea fraudelor;
  • securizarea site-ului;
  • îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor.

Marketing și comunicări comerciale

Cu acordul dumneavoastră, putem transmite:

  • newslettere;
  • oferte promoționale;
  • reclame personalizate.

Vă puteți retrage consimțământul oricând prin dezabonare sau contact direct.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

  • executării contractului;
  • obligațiilor legale;
  • consimțământului;
  • interesului legitim.

6. Cookies

Site-ul utilizează cookies pentru:

  • funcționarea corectă a magazinului;
  • analiză și statistici;
  • salvarea preferințelor;
  • marketing și publicitate.

Pentru mai multe informații despre cookies utilizate de Shopify:

Politica Cookies Shopify

Puteți modifica setările cookies din browserul dumneavoastră.

7. Divulgarea datelor

Datele dumneavoastră pot fi transmise către:

  • firme de curierat;
  • procesatori de plăți;
  • furnizori IT și hosting;
  • platforma Shopify;
  • furnizori de marketing și analiză;
  • autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Nu vindem datele dumneavoastră personale către terți.

8. Shopify

Magazinul este găzduit pe platforma Shopify, care poate procesa anumite date necesare funcționării magazinului online.

Mai multe informații:

Politica de Confidențialitate Shopify

9. Site-uri terțe

Site-ul poate conține linkuri către site-uri externe. Nu suntem responsabili pentru politicile sau practicile acestora privind protecția datelor.

Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale acelor site-uri înainte de a furniza date personale.

10. Datele minorilor

Site-ul și serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani.

Nu colectăm cu bună știință date personale de la minori.

11. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva:

  • accesului neautorizat;
  • pierderii;
  • distrugerii;
  • modificării;
  • divulgării neautorizate.

Totuși, niciun sistem electronic nu poate garanta securitate absolută.

12. Perioada de stocare

Datele personale sunt păstrate:

  • pe durata relației contractuale;
  • conform obligațiilor legale fiscale și contabile;
  • până la retragerea consimțământului pentru marketing;
  • atât timp cât este necesar pentru apărarea drepturilor legale.

13. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergere;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de opoziție;
  • dreptul de retragere a consimțământului;
  • dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă.

Pentru exercitarea drepturilor:
manoleandrei18@yahoo.com

14. Reclamații

Aveți dreptul să depuneți o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

sau pe site-ul oficial:

ANSPDCP

15. Transferuri internaționale

Anumiți furnizori utilizați de noi pot transfera date în afara Spațiului Economic European.

Aceste transferuri sunt realizate în conformitate cu GDPR și folosesc mecanisme legale de protecție a datelor, inclusiv Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.

16. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site împreună cu data ultimei actualizări.

17. Contact

Pentru întrebări privind protecția datelor:

Manole Paul Andrei PFA , CUI 53711373
Sediu profesional: Jud. Sibiu, Loc. Saliste, Oras Saliste, Str. Vale, Nr. 1
E-mail: manoleandrei18@yahoo.com