Termeni de utilizare

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 8 mai 2026

Acest site web, edomat.ro, este operat de Manole Paul Andrei PFA, denumit în continuare „Edomat”, „noi”, „nouă” sau „al nostru”.

Prin accesarea și utilizarea acestui site, precum și prin plasarea comenzilor, acceptați integral prezentul set de Termeni și Condiții.

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

1. Informații despre comerciant

Manole Paul Andrei PFA , CUI 53711373

Sediu profesional: Jud. Sibiu, Loc. Saliste, Oras Saliste, Str. Vale, Nr. 1
E-mail: manoleandrei18@yahoo.com

2. Definiții

  • Site – magazinul online edomat.ro;
  • Client/Utilizator – orice persoană care accesează site-ul sau plasează o comandă;
  • Produse – bunurile comercializate prin intermediul site-ului;
  • Contract la distanță – contract încheiat fără prezența fizică simultană a părților.

3. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea site-ului și/sau plasarea unei comenzi:

  • confirmați că aveți cel puțin 18 ani;
  • acceptați prezentele condiții;
  • vă obligați să furnizați informații corecte și complete.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment.

4. Produse și disponibilitate

Produsele sunt prezentate cu titlu informativ și pot exista:

  • diferențe minore de culoare sau aspect;
  • erori tehnice sau de afișare;
  • limitări de stoc.

Ne rezervăm dreptul de:

  • a modifica prețurile;
  • a retrage produse;
  • a limita cantitățile comandate.

5. Comenzi

Plasarea unei comenzi pe site reprezintă o ofertă de cumpărare.

Contractul se consideră încheiat numai după:

  • confirmarea comenzii;
  • acceptarea plății (dacă este cazul).

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în situații precum:

  • suspiciuni de fraudă;
  • informații incomplete sau incorecte;
  • erori evidente de preț;
  • imposibilitatea livrării.

6. Prețuri și plată

Toate prețurile afișate sunt exprimate în lei (RON).

Plata poate fi efectuată prin metodele disponibile pe site.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, fără ca modificările să afecteze comenzile deja confirmate.

7. Livrare

Produsele sunt livrate prin firme de curierat partenere.

Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de:

  • disponibilitatea produselor;
  • locația clientului;
  • activitatea firmelor de curierat.

Nu răspundem pentru întârzieri cauzate de terți sau de situații independente de voința noastră.

8. Dreptul de retragere și retur

Conform OUG 34/2014, consumatorii au dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice fără a invoca un motiv.

Edomat oferă o perioadă extinsă de retur de 30 de zile.

Detaliile complete sunt disponibile în:

Politica de Retur și Rambursare

9. Garanții

Produsele beneficiază de garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă din România.

Consumatorii beneficiază de drepturile prevăzute de:

  • Legea nr. 449/2003;
  • OUG 140/2021;
  • alte acte normative aplicabile.

10. Utilizarea site-ului

Este interzisă utilizarea site-ului:

  • în scopuri ilegale;
  • pentru transmiterea de malware sau viruși;
  • pentru fraudă;
  • pentru copierea neautorizată a conținutului;
  • pentru colectarea neautorizată de date.

Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor care încalcă aceste prevederi.

11. Proprietate intelectuală

Tot conținutul site-ului, inclusiv:

  • imagini;
  • texte;
  • logo-uri;
  • design;
  • elemente grafice;

aparține Edomat sau partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor.

Copierea sau utilizarea fără acord scris este interzisă.

12. Comentarii și conținut trimis de utilizatori

Prin transmiterea de comentarii, recenzii sau alte materiale:

  • garantați că dețineți drepturile asupra conținutului;
  • acordați dreptul de utilizare și publicare a acestuia;
  • răspundeți pentru legalitatea conținutului transmis.

Ne rezervăm dreptul de a elimina orice conținut considerat:

  • ilegal;
  • ofensator;
  • fals;
  • defăimător;
  • spam.

13. Limitarea răspunderii

În limita permisă de lege:

  • nu garantăm funcționarea neîntreruptă a site-ului;
  • nu răspundem pentru erori tehnice temporare;
  • nu răspundem pentru prejudicii indirecte rezultate din utilizarea site-ului.

Răspunderea noastră contractuală față de consumator nu poate fi limitată în cazurile prevăzute expres de lege.

14. Date personale

Prelucrarea datelor personale este reglementată prin:

Politica de Confidențialitate

15. Linkuri către terți

Site-ul poate conține linkuri către site-uri externe.

Nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile acestora.

16. Forță majoră

Nu răspundem pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră, inclusiv:

  • calamități;
  • pandemii;
  • atacuri informatice;
  • întreruperi de rețea;
  • restricții guvernamentale.

17. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România.

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă sau de instanțele competente din România.

18. Soluționarea alternativă a litigiilor

Consumatorii pot utiliza platforma europeană SOL:

Platforma SOL (Online Dispute Resolution)

De asemenea, reclamațiile pot fi adresate:

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor

sau pe site-ul oficial:

ANPC

19. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site împreună cu data ultimei actualizări.

20. Contact

Pentru întrebări privind Termenii și Condițiile:

Manole Paul Andrei PFA
E-mail: manoleandrei18@yahoo.com